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Beta

Centré sur l’utilisateur

Nous associons des utilisateurs réels à nos décisions.

Les utilisateurs réels sont impliqués tout au long du développement de la solution. Leur implication dans le projet fait partie intégrante de l’ensemble du processus de développement du produit. Les décisions concernant les produits sont prises sur la base des données factuelles recueillies.


Exemple

Nous menons des observations ou des entretiens avec nos utilisateurs sur le terrain. Nous testons nos prototypes directement sur le lieu de travail des utilisateurs. Cela peut être dans le cadre de déplacements, au centre d’exploitation, au bureau, au guichet, dans le train, etc.