Wir analysieren ausgehend von der Arbeitsaufgabe gesamtheitlich das Zusammenspiel Mensch, Technik und Organisation und setzten uns für eine sinnvolle Gestaltung ein.

Beispiel

Wenn ein Bedarf für eine Veränderung ensteht, überlegen wir uns, was dies für das Gesamtsystem (Mensch, Technik und Organisation) bedeutet. So können beispielsweise aus Technik-Sicht elektronische Checklisten den Arbeitsablauf rigide steuern. Aus Organisation und Mensch-Sicht verändert es die Flexibilität in den Abläufen. Dies kann dazu führen, dass im Gesamtsystem die Flexibilität für Störungen und Schwankungen fehlt, da die Reihenfolge der Checkliste nicht verändert werden kann und die Arbeitsaufgabe damit nicht mehr sicher und effektiv ausfgeführt werden kann.